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Herramientas internas sobre Salesforce
BBVA
1 min de lectura
Diseño para banqueros, ejecutivos y directores que trabajan todos los días en Salesforce.
- El problema
- Un flujo del Kit de Interacciones pedía 210 clics para completarse.
- Lo que hice
- Lo rediseñé completo, dentro de equipos Scrum con sprints de dos semanas.
- El resultado
- 113 clics (−46%), ya en producción.
Kit de Interacciones · clics para completar un flujo
210113clics
- En producción
- Salesforce
- Scrum
Por confidencialidad, no incluyo pantallas de este proyecto.
- Rol
- Product Designer en herramientas de gestión comercial, como consultor externo de Inventia Lab. Equipos Scrum con sprints de dos semanas.
- También
- Módulo para medir usabilidad · Tipificación de oportunidades y venta desde mensajes · Home para banqueros · Información de seguros para clientes